Türkiye’nin en güvenilir bahis siteleri listesinin zirvesindeki yerini uzun süredir kimselere bırakmayan Bets10’un güvenilirlik algısının böylesine yüksek olmasında sağlam lisans yapısı, güçlü mali ve idari durumunun yanı sıra üyelerin sorunlarına etkin çözüm önerileri getiren canlı destek hattının da büyük payı bulunuyor.

Bets10 Müşteri Hizmetleri

Bets10 canlı destek hattının çalışma prensiplerini incelemeden önce, dilerseniz sitenin nasıl bir müşteri hizmetleri ağı kurduğunu, üyelerin hangi iletişim kanallarını kullanarak siteyle ilgili sorularına cevap bulabildiklerine bakalım.

Canlı destek hattı, elbette sitenin müşteri hizmetleri departmanıyla iletişim sağlama noktasında üyelerin en çok tercih ettiği opsiyon; ancak iletişim konusunda canlı destek dışında da pek çok kanal mevcut.

Haftanın 7 günü 24 saat boyunca üyelere aktif olarak hizmet veren müşteri hizmetleri departmanı, canlı destek hattının yanı sıra e-posta servisini de içeriyor. Bunlara ek olarak incelikli olarak hazırlanan ve üyelerin aklına takılabilecek bütün soruları içeren “Soru – Cevap” bölümü aracılığıyla da kafanızda oluşan soru işaretlerini giderebiliyorsunuz.

Ana sayfanın alt bölümünde yer alan “Bize Ulaşın” hızlı linkini tıkladığınızda; canlı destek hattı, e-posta servisi ve soru – cevap uygulamasına erişim sağlayabiliyorsunuz ve iletişim anlamında elinizde bulunan alternatifleri sonuna kadar kullanabiliyorsunuz.

Bets10 Canlı Destek Hattı

Site üyelerinin bahis ve oyun heyecanının hiçbir sekteye uğramadan devam edebilmesi amacıyla kurgulanan bets10 canlı destek hattı, haftanın her günü üyelere aktif hizmet sağlıyor.

Online yardım biriminin çalışma saatleri ise; Pazar ve Pazartesi günleri 11.00 – 19.00, diğer günler 10.00 – 19.00 biçiminde ele alınmış. Bununla birlikte canlı destek hattının, Salı günleri 18.00 ile 19.00 saat dilimleri arasında hizmet vermediğini ifade etmeden geçmeyelim.

Belirtmiş olduğumuz saat dilimlerinde canlı destek hattıyla iletişim sağladığınızda, bütün sorunlarınızın kesin bir şekilde çözüme kavuşturulacağından emin olabilirsiniz.

Canlı Desteğe Nasıl Ulaşabilirim?

bets10 canlı destek hattına ulaşmak için; yukarıda da kısaca belirttiğimiz üzere “Bize Ulaşın” hızlı linkini tıkladıktan sonra karşınıza gelen ekrandan “Canlı Yardıma Bağlanmak İçin Tıklayın” opsiyonunu seçmeniz gerekiyor. Bunun yanı sıra ana sayfanın sağ üst köşesinde yer alan “Yardım” menüsündeki “Canlı Yardım” linki üzerinden de online yardım birimine ulaşabiliyorsunuz.

Bu iki yöntemle canlı yardıma bağlandığınızda, önünüze gelen online yardım ekranına isim ve e-posta adresinizi girdikten sonra, daha sağlıklı bir destek alabilmek üzere sorunuzun ne hakkında olduğunu ve sorunuzun tam olarak ne olduğunu belirtmeniz lazım.